Licencja NCP.Base500.RecordMANserver

Licencja NCP.Base500.RecordMANserver to rozszerzenie systemu telefonicznego SLICAN NCP, które umożliwia automatyczne pobieranie nagrań rozmów z centrali na lokalny komputer za pomocą dedykowanej aplikacji RecordMAN.server.

Rozwiązanie przeznaczone jest dla firm korzystających z central SLICAN NCP z licencją bazową NCP.Base500, obsługujących do 500 użytkowników. Dzięki tej licencji administratorzy zyskują wygodny dostęp do archiwum nagranych rozmów bez konieczności ręcznego pobierania plików bezpośrednio z centrali.

Główne funkcje i korzyści:

Aplikacja RecordMAN.server działa w tle jako usługa serwerowa, automatycznie synchronizując nagrania rozmów z centrali NCP na wskazany lokalny serwer lub komputer w sieci firmowej. Zapewnia to bezpieczne i uporządkowane archiwizowanie rozmów telefonicznych, co ma szczególne znaczenie w firmach zobowiązanych do prowadzenia dokumentacji kontaktów z klientami.

Rozwiązanie sprawdza się wszędzie tam, gdzie wymagana jest kontrola jakości obsługi klienta, zgodność z regulacjami prawnymi dotyczącymi rejestrowania rozmów czy szybki dostęp do historii połączeń na potrzeby działów sprzedaży, obsługi klienta lub prawnego.

Dla kogo:

Licencja dedykowana jest średnim i dużym przedsiębiorstwom, call center, biurom obsługi klienta oraz instytucjom, które na co dzień pracują na centrali SLICAN NCP w konfiguracji do 500 użytkowników i potrzebują niezawodnego systemu archiwizacji nagrań rozmów.

Dane techniczne:

Numer katalogowy: 0923-150-043
Producent: SLICAN
Kompatybilność: centrale SLICAN NCP z licencją NCP.Base500 (do 500 użytkowników)
Typ dostawy: licencja elektroniczna