Strona główna » Centrala IPM-032 Slican » Licencje do centrali IPM » Licencja IPM-INVENIO-2 infolinie
Licencja IPM-INVENIO-2 infolinie
Dostępność:Dostępny
Koszt wysyłki:od 0,00 zł
Kod producenta:0923-147-916
Stan magazynowy:
- Opis produktu
IPM-INVENIO-2 – Profesjonalne Zarządzanie Infolinią i Ruchem Przychodzącym
Licencja IPM-INVENIO-2 to zaawansowane narzędzie systemowe stworzone z myślą o firmach, które kładą nacisk na najwyższy standard obsługi klienta. Pozwala na przekształcenie zwykłej centrali w inteligentny system rozdzielania połączeń, idealny dla działów wsparcia, infolinii sprzedażowych oraz biur obsługi klienta (BOK).
Kluczowe Funkcje Systemu IPM-INVENIO-2
- System IVR (Interactive Voice Response): Wielopoziomowe menu głosowe, które pozwala rozmówcy samodzielnie wybrać temat rozmowy, co znacząco odciąża recepcję.
Komunikaty Głosowe i Muzyka na Czekanie: Możliwość łatwej personalizacji powitań oraz informacji o miejscu w kolejce.
Dlaczego IPM-INVENIO-2 to dobry wybór?
Wdrożenie licencji IPM-INVENIO-2 to inwestycja w profesjonalny wizerunek firmy. System redukuje wskaźnik porzuconych połączeń i pozwala na optymalne wykorzystanie zasobów ludzkich, nawet w godzinach szczytu komunikacyjnego.